منشی یا مسئول دفتر وظیفه تنظیم جلسهها و قرار ملاقات ها نامه نگاری، تنظیم انواع گزارشها، کار با کامپیوتر و اینترنت و تایپ متون فارسی و انگلیسی را بر عهده دارد.
مسئول دفتر باید مهارت های نوشتاری و گفتاری بسیار خوبی داشته باشد و در کار با کامپیوتر و تایپ توانایی لازم را داشته باشد. مسئول دفتر باید به جزئیات توجه کرده و بتواند فشار کاری زیاد را تحمل کند. اغلب منشی ها به صورت تمام وقت در محیط های اداری و دفاتر کار خصوصی مشغول فعالیت می باشند.
کار منشی ( مسئول دفتر )
نگهداری مستندات و پیام های کاغذی و الکترونیکی
تنظیم و ثبت وقت ملاقات و جلسات مدیران
دریافت و رسیدگی به ایمیل های رسیده به حساب ایمیل عمومی شرکت
پاسخگویی به نامه ها و ایمیل های ارجاع شده از سوی مدیریت و سایر کارکنان
پاسخگویی به تلفن ها
کار با ماشین فکس، سیستم های تلفن و ویدئو کنفرانس و سایر تجهیزات اداری
تایپ نامه و تصحیح اشتباهات لغوی و گرامری آنها
کار با برنامه های کامپیوتری مانند Excel، Word، Access و سایر برنامه های نرم افزاری دفتری
و سایر وظایف عمومی و دفتری متناسب با نیازهای هر شرکت و حتی سلیقه مدیریت.